Nutzungsbedingungen

Rückgabe & Umtausch

Die Bestellung muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Bestellung bei Ihnen zurückgesendet werden. Sie müssen die Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung tragen. Wenn Sie zurückkommen, sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Ein Ausdruck der Auftragsbestätigung muss dem Paket beigelegt werden.
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware und bis GLEICHGEWICHT die Rücksendung erhalten hat.

Wir erhalten keine Pakete per Barzahlung bei Lieferung.

Zustand der Ware bei Rückgabe

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten, Sie können das Produkt so anprobieren, als würden Sie es in einem Ladengeschäft anprobieren.

Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts – der Retoure – nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück. Um den vollen Kaufbetrag zurück zu erhalten, müssen Sie das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu verwenden.

Im Falle einer Rücksendung müssen Sie daran denken, ausreichende Unterlagen mit eindeutiger Angabe der Bestell-Nr. und welche Waren zurückgesendet werden sollen. Sie können einen Retourenschein Sieunterladen, ausfüllen und ausdruckenSie.

Das Rückpaket sollte an die folgende Adresse gesendet werden:

GLEICHGEWICHT

Vestergardsvangen 92

8260 Viby J

 

Sobald wir einen retournierten Artikel erhalten und akzeptiert haben, wird der Betrag auf der Karte gutgeschrieben, die ursprünglich für den Kauf verwendet wurde.

Beschwerderecht

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz wird ein 2-jähriges Reklamationsrecht gewährt. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.

Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden

Frachtschifffahrt

Dänemark

GLEICHGEWICHT versendet nach ganz Dänemark und die Lieferung an Paketshops ist kostenlos. Der Preis für die private Lieferung beträgt ab DKK 39. Die Lieferung der Ware erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.
HINWEIS: Wenn an der Zustellstelle kein Platz ist, wird Ihr Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle gebracht, über die Sie benachrichtigt werden. Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundendienst.
Die Waren werden jeden Werktag geliefert. Ihre Bestellung wird 2-4 Werktage nach der Bestellung geliefert.

Ihre Ware wird per DAO oder GLS verschickt

Norwegen

Wir liefern auch nach Norwegen. Das bedeutet, dass die Ware beim Grenzübertritt nach Norwegen verzollt werden muss. Selbstverständlich müssen Sie sowohl in Dänemark als auch in Norwegen keine Zölle und Mehrwertsteuer zahlen. DaSie ziehen wir die dänische Mehrwertsteuer ab, bevor wir die Waren an Sie versenden und bevor Sie bezahlen. Der Preis, den Sie online bezahlen, ist immer ohne Mehrwertsteuer! Denken Sie also daran, dass bei Erhalt der Ware Zoll und Mehrwertsteuer hinzukommen.Wir verwenden Post Nord für den Versand für die nordische Region. Die Lieferzeit beträgt ca. 5-7 Werktage.

Schweden

Wir liefern nach Schweden.Waren für Privatpersonen unterliegen der dänischen Mehrwertsteuer. Wir verwenden Post Nord für den Versand für die nordische Region. Die Lieferzeit beträgt ca. 4-5 Werktage.

Frachtschifffahrt

Dänemark

LYKÏA versendet nach ganz Dänemark und die Lieferung an Paketshops ist kostenlos. Der Preis für die private Lieferung beträgt ab DKK 39. Die Lieferung der Ware erfolgt an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.
HINWEIS: Wenn an der Zustellstelle kein Platz ist, wird Ihr Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle gebracht, über die Sie benachrichtigt werden. Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundendienst.
Die Waren werden jeden Werktag geliefert. Ihre Bestellung wird 2-4 Werktage nach der Bestellung geliefert.

Ihre Ware wird per DAO oder GLS verschickt

Norwegen

Wir liefern auch nach Norwegen. Das bedeutet, dass die Ware beim Grenzübertritt nach Norwegen verzollt werden muss. Selbstverständlich müssen Sie sowohl in Dänemark als auch in Norwegen keine Zölle und Mehrwertsteuer zahlen. Daher ziehen wir die dänische Mehrwertsteuer ab, bevor wir die Waren an Sie versenden und bevor Sie bezahlen. Der Preis, den Sie online bezahlen, ist immer ohne Mehrwertsteuer! Denken Sie also daran, dass bei Erhalt der Ware Zoll und Mehrwertsteuer hinzukommen. Wir verwenden Post Nord für den Versand für die nordische Region. Die Lieferzeit beträgt ca. 5-7 Werktage.

Schweden

Wir liefern nach Schweden. Waren für Privatpersonen unterliegen der dänischen Mehrwertsteuer. Wir verwenden Post Nord für den Versand für die nordische Region. Die Lieferzeit beträgt ca. 4-5 Werktage.

Zahlung

LYKïA akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und Mobilpay. Die Zahlung wird erst bei Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht.

Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und ist inkl. Mütter