Rückgaberecht

Die Bestellung muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Bestellung bei Ihnen zurückgesendet werden. Sie müssen die Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung tragen. Wenn Sie zurückkommen, sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Ein Ausdruck der Auftragsbestätigung muss dem Paket beigelegt werden.
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware und bis GLEICHGEWICHT die Rücksendung erhalten hat.

Wir erhalten nicht Pakete gesendet pro Barzahlung bei Lieferung.

Zustand der Ware bei Rückgabe

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten, Sie können das Produkt so anprobieren, als würden Sie es in einem Ladengeschäft anprobieren.

Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts – der Retoure – nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück. Um den vollen Kaufbetrag zurück zu erhalten, müssen Sie das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu verwenden.

Im Falle einer Rücksendung müssen Sie daran denken, ausreichende Unterlagen mit eindeutiger Angabe der Bestell-Nr. und welche Waren zurückgesendet werden sollen. Sie können einen Retourenschein Sieunterladen, ausfüllen und ausdrucken Sie.

Das Rückpaket sollte an die folgende Adresse gesendet werden:

GLEICHGEWICHT

Vestergardsvangen 92

8260 Viby J

 

Sobald wir einen retournierten Artikel erhalten und akzeptiert haben, wird der Betrag auf der Karte gutgeschrieben, die ursprünglich für den Kauf verwendet wurde.

Beschwerderecht

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz wird ein 2-jähriges Reklamationsrecht gewährt. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.

Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden.